Dans le cadre des phases de développement de l'intranet interne, il a été nécessaire d'ajouter une couche supplémentaire à la CRM afin de gérer les tâches.

Objectfi initial :

Dans le cadre des phases de développement de l'intranet interne, il a été nécessaire d'ajouter une couche supplémentaire à la CRM afin de gérer les tâches.

Solution Proposée :

Mise en place des fonctions suivantes : - Ajout, Modification de Tâche (début / fin) - Accès aux tâches en overaly (au dessus du contenu) - Qualification d'une tâche par type - Assurer le suivi de la tâche (qui, pour qui, pour quoi) - Conservation d'un historique par tâche - Envoi en un clique d'une tâche à l'ensemble de l'équipe commerciale - Liaison des tâches aux messages des différents sites internet (vente de produit, contact ...)

Techniques Utilisées Proposée :

FLASH,AS2,XML

article mis en ligne par : Quentin CASACCI